Frete e Prazos

 

Os prazos de PAC e Sedex são definidos pelos Correios, mas podem sofrer alterações devido a: mudança do endereço de entrega, ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado no site, endereço de entrega cadastrado incorretamente ou incompleto, situações fora do comum ou por motivos fora da nossa competência.

Existem endereços considerados pelos Correios como áreas especiais com prazo de entrega diferenciada. Nesses casos, os prazos são redefinidos sem previa consulta, nem aviso. Os prazos de entrega são válidos somente após a confirmação de pagamento ( confirmação de Pagamento pelo PAGUE SEGURO/  Pagamentos feitos através de boleto bancário podem levar até 3 dias úteis para serem aprovados. No caso dos cartões de créditos, as administradoras pedem até 24 horas ).

Após o envio de seus produtos, você receberá o “Código de Rastreamento” dos Correios, para acompanhar a situação de entrega de sua encomenda.
Dúvidas: whatsapp (62)  98516-6996 ou contato@luxo24h.com.br 

Tentativas de Entrega
Os agentes do Correio realizam até 3 tentativas de entrega no local informado e caso não sejam bem sucedidas, o pedido retornará para o Luxo24h.
Por isso, é indispensável que exista alguém disponível para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega, que poderá ser recebida por terceiros, como por exemplo, parentes e porteiros, desde que aceitem o recebimento do produto e assinem e comprovante de entrega do mesmo.

* Observação importante: Caso haja retorno do pedido para o Luxo24h devido a tentativas frustradas de entrega, o cliente arcará com o valor do novo frete.

Endereço errado ou incompleto
O Luxo24h não se responsabiliza pelos dados preenchidos pelos clientes no campo de endereço de entrega. Caso haja erro no cadastro do endereço, endereço incompleto ou sem informações importantes como o número, se o pedido for enviado e retornar ào Luxo24h o valor do frete será cobrado novamente do cliente para a reentrega.

  • Recebi hj minhas peças e meu presente.  Agradeço muito o gentil atendimento e com certeza serei sempre cliente de vcs. Parabéns pelo bom gosto, suas peças são muito lindas, adorei tudo !!!! Abraços. 
    M Christina Mattar, São Paulo - SP
  • Amei esse Brinco. Leve, Super Confortável pq não pesa nada mesmo Design Formidável  acabamento impecável. Vou usar Muito. Grata pelo carinho e atenção. 
    Flavia Feola - São Paulo - SP
  • Adorei a peça, a embalagem linda!  foi fácil a compra e rápida a entrega.. 
    Celsa M G Ramos - São Paulo - SP
  • Comprei....é mais bonito que na foto 🌹🌹🌹 Suas peças são lindas e de extrema qualidade...uso e indico sempre 👏👏👏👏👏😚😚😚😚😚 
    Adriana - Cascavel - PR
  • Amei o atendimento, o carinho e toda atenção da Equipe Luxo 24h!!! As peças chegaram impecáveis, com uma embalagem chiquérrima!!! Já usei várias vezes e, aonde eu vou todo mundo pergunta de onde são! A qualidade das peças é inquestionável, são lindas e perfeitas!!! Virei cliente e fã incondicional! Super recomendo!!! 
    Lígia Alcântara - São Paulo - SP
  • Os produtos são de primeira linha e o atendimento é excelente. Gostei de um conjunto e pedi que fizessem a reserva por alguns dias. Consegui efetuar a compra pois reservaram para mim, O respeito com o consumidor é excelente e a entrega foi antes do prazo marcado, Só tenho elogios....Sucesso sempre Parabéns!!!! 
    Sandra Alves Zacari - Carapicuíba - SP
  • Conjunto lindo, igual a foto do site, Adorei a minha compra. 
    Denise Tucunduva - Marília - SP
  • Tudo de bom!! Peças lindas e diferenciadas... Atendimento alto nivel, Adorooo! Recomendo demais. 
    Patricia Dutra Alves - Goiânia - GO
  • O Luxo24h atendeu prontamente ao meu pedido, oferecendo peças com design arrojado, exclusivas e de qualidade. As peças do Luxo 24 horas se destacam por serem de  extremo bom gosto, diferentes de muitas marcas comercializadas no mercado online.. 
    Talita Neves - Goiânia - GO

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